Desde que cambié mi especialización a diseño gráfico en la Universidad, tengo esta "piquiña" de trabajar para mí misma. No de ser una emprendedora o tener un negocio creativo... En ese entonces ni siquiera sabía lo que significaban esas palabras. Solo quería vivir una vida equilibrada. Tener el control. En ese entonces sabía que tenía la disciplina y la voluntad suficiente para hacerlo.
Sin embargo, en mi primer intento de formalizar mi negocio, una mala experiencia con un potencial cliente me hizo saltar detrás de la primera oferta de empleo que se me presentó. “Por suerte” me contrataron. No me arrepiento de esa decisión. Esos casi cinco años me hicieron una persona más fuerte. Muchas cosas personales cambiaron durante ese tiempo. Cuando dejé ese trabajo, mi vida, como persona, estaba exactamente donde la había soñado tantas veces.
Durante mis últimos dos años como empleada, comencé a escuchar muchos podcasts sobre emprendimiento.
Desde temas de diseño hasta aspectos administrativos. Realmente no recuerdo cuál fue específicamente, pero uno de ellos sugirió que para saber cuánto cobrar por un proyecto, lo PRIMERO que se debe saber es cuánto tiempo nos toma una acción específica.
A veces nos vamos “con la musa” y el tiempo “vuela”. Entonces estamos contentos con los resultados, pero no tenemos idea de qué tan lejos “volamos”. Ahí es donde es importante añadir una herramienta de registro de tiempo a nuestro flujo de trabajo.
Ahora bien, no digo que se deba cobrar por hora.
Yo no lo hago. Hay muchas formas de fijar precios para trabajos de diseño. Quizás cuando comienzas tardas más en hacer algo. Mientras ganes más experiencia, harás lo mismo en mucho menos tiempo. Eso tiene gran valor.
Lo que digo es que saber cuánto tiempo te toma un proyecto te ayuda a establecer mejor tus precios. Porque si haces un trabajo de $100 que te tomó 20 horas, estás cobrando $5 la hora como un diseñador profesional. Eso está por debajo del salario mínimo en los Estados Unidos (¡o en cualquier otro país!). Eso simplemente no es sostenible.
Registar el tiempo de tus proyectos te ayuda de las siguientes maneras:
1. Determinar el tiempo que tomará un proyecto.
Siempre pregunto a mis clientes para qué fecha necesitan que el proyecto esté terminado y entregado. De esa manera puedo asegurarme de programarlo en un marco de tiempo saludable tanto para mí como para el cliente. Si no tengo el tiempo disponible y el cliente no puede esperar, amablemente, rechazo el proyecto. En otras ocasiones, el cliente no sabe cuánto tiempo toma un proyecto y es nuestro trabajo educarlo. La única forma de saberlo es conociendo cuánto tiempo toma este tipo de proyecto.
2. Saber cuántos clientes puedes manejar en un tiempo determinado.
Una vez más, si trabajo las tradicionales 40 horas a la semana y sé que diseñar un libro de 100 páginas me toma 30 horas, no puedo aceptar a 3 clientes de diseño de libros durante una semana. Este es un ejemplo extremo. Un libro nunca se diseña en solo una semana. Pero es la idea general. Saber cuántas horas tienes disponibles para trabajar y cuánto tiempo demanda cada proyecto, te ayuda a ser una mejor persona de negocios. También es saludable para el cuerpo y la mente. Tendrás tiempo para cocinar comidas adecuadas y tener paz.
3. Conocer lo que realmente abarca un proyecto.
No solo debes realizar un registro del tiempo de diseño que inviertes en un proyecto.También debes realizar un registro de la parte administrativa: las llamadas coordinadas o inesperadas con los clientes, el envío y seguimeinto de correos electrónicos, la creación de la facturas... Me refiero a todo. Por lo general, invertimos un equivalente al 20% del proyecto de diseño en aspectos administrativos y/o comunicación. Si realizas un registro de este tiempo, tendrás una mejor idea de cuánto cuesta realmente un proyecto y el tiempo que demanada cada proyecto.
Hay muchos servicios de registro de tiempo disponbles.
El caso es que no importa cuál uses, siempre y cuando lleves un registro de tu tiempo. Yo uso la versión gratuita “Toggle Track”. También tienen una aplicación para teléfonos inteligentes y tabletas, pero prefiero usar su versión web.
Me gusta porque puedo crear una lista de clientes y proyectos. ¡Incluso puedes identificar con colores esos proyectos!.
Puedes crear etiquetas (tag) para describir a esos clientes/proyectos. Además puedes añadir una descripción si lo necesitas.
Por ejemplo aquí, registro tiempo con el cliente "NCS", que se refiere a "Nayda Cruz Studio". Trabajo en el projecto “Blog”. Luego escribo la descripción “Time Tracking” porque es el blog en el que estoy trabajando.
Las etiquetas es algo que comencé a usar no hace mucho. Porque me parecía que eran repetitivas. Por ejemplo, en la imagen tengo una etiqueta creada llamada “Blog”.
Pero es que si luego estoy escribiendo un blog para otro cliente o proyecto, igual puedo usar esa etiqueta.
Luego puedo hacer un informe por "Blog" y saber cuánto tiempo dedico a trabajar en blogs de todos clientes y/o proyectos, o enviando/leyendo correos electrónicos, o trabajando en una red social específica. Captas la idea, ¿cierto?
Por ejemplo tengo un proyecto titulado “Social Media”, y luego etiqueto cuál red social estoy trabajando específicamente. Así puedo saber no solo cuánto tiempo invierto trabajando en redes sociales, pero también, el tiempo específico en cada una.
Finalmente, puedes crear informes basados en un cliente, un proyecto, una etiqueta o una descripción. También por año, mes, semana, un día específico, o un período específico. Incluso puede descargar un PDF de el informe y guardarlo. Hago esto para algunos clientes.
¡Te digo que esto es increíble! ¡Y es gratis!
Déjame añadir algo extra.
No me gusta demasiado el mensaje de "productividad" que nos acapara constantemente. La mayoría de las veces nos hace sentir mal. Me gusta más el mensaje de “ser eficiente”.
Cuando comienzas a registrar tu tiempo de trabajo de esta manera, puedes sentirte un poco frustrada. Créeme, cuando veo que, a pesar de que paso una semana entera trabajando, solo registro 12 horas, aparecen sentimientos no muy agradables.
Pero ten misericordia y gracia contigo. Esto fue parte del proceso para ser más eficiente con mi tiempo. Aprendí que algunos días solo registró 4 horas, pero los resultados son eficientes.
Esta herramienta es para ayudarte. No para torturarte a ti misma o mismo. Es para ayudarte a hacer ajustes para tener una vida más equilibrada. ¿Okay? ¡Seguimos!
Como dije, el registro de tiempo te ayuda a valorar mejor su trabajo.
El tiempo que inviertes en un proyecto es solo uno de los factores en la fórmula de precios. Hay muchas formas de combinar esta información con otros aspectos para establecerlos lo mejor posible. Aquí les comparto algunos de mis recursos favoritos para establecer mis precios como diseñadora. Ambos funcionan si trabajas solo o sola o tienes un pequeño grupo de trabajo.
Jessica Hische, clase o PDF:
En este seminario súper económico. Obtienes exactamente lo que buscas. Cuánto cobrar por diseños de letras, ilustración, diseño de logotipos, ilustraciones editoriales, diseño de portadas de libros, murales, trabajos de diseño gráfico y algunos proyectos creativos adicionales. Pero también brinda mucha información valiosa sobre cómo comprender tus finanzas, cómo calcular tu tarifa por hora, cómo cobrar, contratos, la diferencia entre las tarifas por hora/día y los precios de tarifa fija, cómo funciona la "creación" y el "uso"... Créeme, esto es oro. Creo que estos son números de la industria global que todos deberíamos conocer. Tal vez para clientes específicos en tu país cobras menos, y eso está bien. Puedes comprar el vídeo del seminario o el PDF completo de este seminario junto con una hoja de cálculo de Microsoft Excel que muestra las fórmulas de precios en acción. Obtén más información aquí: https://jessicahische.teachable.com/p/the-dark-art-of-pricing
The Graphic Artists Guild Handbook: Pricing & Ethical Guidelines
Este libro ha existido por mucho tiempo. Publicaban cada 2 o 3 años con información actualizada. La edición 2021 acaba de ser lanzada. Aquí puedes encontrar los precios estándar del mercado para: diseño gráfico, diseño web/interactivo, ilustración, dibujos animados y cómics, animación y movimiento, y diseño de patrones de superficie. También tiene gran información sobre derechos legales, contratos, ingresos y mejores prácticas comerciales. Obtén más información aquí: https://graphicartistsguild.org/the-graphic-artists-guild-handbook-pricing-ethical-guidelines/
Michael Janda, Libro “The Psychology of Graphic Design Pricing”
Este libro fue el que me enseñó cuánto me cuesta producir el trabajo de mis clientes. Sí, su trabajo tiene un costo para TI. También me enseñó cómo puedo establecer mis precios al saber cuánto quiero/necesito ganar en un año y luego analizar qué tan realista soy. O si es posible ganarme la vida con mi trabajo como diseñadora. Enseña cómo calcular el costo de producción al conocer tu tarifa por hora, tus horas de producción y tu costo total. Luego te muestra las fórmulas para estimarlo. También enseña qué son los costos generales, cómo conocer el valor de mercado de su trabajo y cómo hablar sobre el presupuesto con su cliente. Realmente recomiendo este libro. Es bien sencillo de entender y aplicar este conocimiento. Obtén más información aquí: https://michaeljanda.com/psychopricing/
¡Eso es todo!
No recibo comisiones por estas recomendaciones. Son realmente las herramientas que me han ayudado a cobrar con confianza y tranquilidad. Son fáciles de entender y van al grano.
¡Espero que den algo de luz sobre tu negocio creativo!
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